ARD und ZDF bald nur noch in HD empfangbar - Umstellung der öffentlich-rechtlichen Sender & Umstellung des Verschlüsselungssystems für private HD-Sender
Umstellung auf HD-Qualität
Die öffentlich-rechtlichen Sender der ARD werden zum 07. Januar 2025 und die Sender des ZDF zum 18. November 2025 die Verbreitung ihres Programmangebotes in SD-Qualität einstellen. Für die öffentlich-rechtlichen SD-Sender der ARD werden bereits Hinweise auf den Fernsehgeräten eingeblendet. Diese Sender werden nach der Umstellung ausschließlich in HD-Qualität (High-Definition-Qualität) zur Verfügung stehen, d.h. Du kannst diese Sender zukünftig mit einer höheren Auflösung, einer scharfen Bildqualität und mit brillanten Farben erleben.
In Vorbereitung der Abschaltungen der öffentlich-rechtlichen SD-Sender werden wir regionale zeitversetzt bereits im Zeitraum:
20. - 27. November 2024
unser Kabelfernsehsignal für diese Sender auf HD-Qualität umstellen.
Mein Umschalttermin
Der Termin für die HD-Umstellung in Deiner Region wurde Dir vorab per E-Mail mitgeteilt. Wenn Du uns bei Deiner Produktbestellung keine E-Mail-Adresse mitgeteilt hast, dann hast Du von uns wenige Tage vorab einen Brief mit dem Umschalttermin erhalten.
Solltest Du weder E-Mail noch Brief erhalten haben, dann kannst Du diesen bei unserem Support unter
030 / 66765 111 erfragen.
Programmübersicht
Mit der HD-Umstellung der öffentlich-rechtlichen Sender der ARD und des ZDF erweitern wir unser Programmangebot um weitere HD-Sender. Hier findest Du unsere Programmübersicht.
Upgrade für Kunden von Kabel-TV Basis
Möchtest Du zusätzlich weitere 25 privaten Sender in HD-Qualität genießen und Dein Programmangebot vollständig erweitern?
Die privaten verschlüsselten HD-Sender (insbesondere der Sendergruppen ProSiebenSat.1, RTL) kannst Du durch das Zubuchen von Kabel-TV Premium zu einem monatlichen Entgelt von nur 5,00 EUR und einem einmaligen Nutzungsentgelt für das Entschlüsselungsmodul (CI+ Modul) in Höhe von 79,00 EUR genießen.
Bei Interesse oder Fragen zum Upgrade auf Kabel-TV Premium sprich uns einfach an unter 030 / 66765 444 oder schreib uns an neukunden@dns-net.de
Sendersuchlauf
Warum?
Mit der Umstellung werden sich die Senderfrequenzen und die Programmreihung ändern, welche wir nach medienrechtlichen Vorgaben aktualisiert haben.
Wir empfehlen daher einen vollständigen Sendersuchlauf am Fernsehgerät, damit Du künftig alle empfangbaren Sender genießen kannst. Im Anschluss kannst Du wie gewohnt die gewünschten Programmpositionen am Fernsehgerät organisieren und Deine Favoritenliste erneuern.
Wie!
Den Sendersuchlauf findest Du an Deinem Empfangsgerät unter „Einstellungen“ -> „Sendersuchlauf“.
Die Programmierung des TV-Gerätes ist in den technischen Unterlagen bzw. über einen Webzugang des entsprechenden Herstellers unter „Support“ zu finden. Solltest Du hier keine Hinweise finden, wende Dich bitte an den Hersteller des TV-Gerätes.
Aufgrund der Vielzahl der möglichen Empfangsgeräte kann der Support von DNS:NET leider nicht diese individuellen Beratungen oder Einstellhinweise übernehmen.
Tausch und Refresh des CI+ Moduls
Ab dem Tag der Umstellung wird das neue CI+ Modul aufgrund der Umstellung des Verschlüsselungssystems benötigt, welches per Post wenige Tage vor dem Schalttermin zugesendet wurde.
Bitte tausche Dein bisheriges CI+ Modul gegen das mitgesandte neue Entschlüsselungs-modul (CI+ Modul). Dieses neue Modul ist smartcardless, d.h. es benötigt keine Smartcard mehr.
Das neue CI+ Modul ist bereits freigeschaltet. Falls es notwendig sein sollte, ein Refresh-Signal zur Aktivierung auszusenden, kannst Du dies selbständig durchführen unter: www.dns-net.tv/refreshCAS
Die für den Refresh einzugebende NSC ID findest Du auf dem zugesandten CI+ Modul.
Was passiert mit dem bisherigen CI+ Modul?
Das bisherige CI+ Modul inkl. der Smartcard wird zum Umschalttermin deaktiviert und muss nicht an DNS:NET zurück versandt werden.
Fragen zur HD-Tauglichkeit des Empfangsgerätes
Was ist für den Empfang von öffentlich-rechtlichen HD-Sendern notwendig?
Für den Empfang der öffentlich-rechtlichen HD-Sender ist ein Empfangsgerät notwendig, welches HD-fähig ist. Die meisten seit 2015 erworbenen Empfangsgeräte verfügen über den notwendigen DVB-S2-Tuner und ermöglichen somit, die öffentlich-rechtlichen HD-Sender zu empfangen.
Informationen zur HD-Tauglichkeit Deines Empfangsgerätes findest Du:
- über das HD-Logo auf dem Gehäuse des Empfangsgerätes
- in der Bedienungsanleitung (HD-Geräte unterstützen eine Auflösung von mindestens 1280 x 720 Pixeln)
- im Gerätemenü des Empfangsgerätes unter „Einstellungen“/Bildauflösung
- auf der Internetseite des Herstellers des Empfangsgerätes unter Angabe der Modellbezeichnung und der Seriennummer
- oder über eine Suchmaschine im Internet unter Angabe der Modellbezeichnung des Empfangsgerätes.
Solltest Du beim Sendersuchlauf die öffentlich-rechtlichen Sender in HD nicht finden, bedeutet dies, dass Dein aktuelles Empfangsgerät leider keine HD-Sender empfangen kann.