Hilfe-Center

Zurück zur Startseite

Hilfe-Center

DNS:NET Glasfaserausbau

DNS:NET Glasfaserausbau

Hier erläutern wir Ihnen alles Wissenswerte rund um das Thema Glasfaser und den Glasfaserausbau bei DNS:NET

Allgemeines

Wer ist DNS:NET?

Wie funktioniert Glasfaser?

Warum sollte ich mich für das Glasfasernetz entscheiden?

Warum sollte ich mich für Glasfaser von DNS:NET entscheiden?

Was bedeutet FTTH?

Welche Vorteile hat ein schnelles Glasfasernetz für Städte und Gemeinden?

Warum ist eine Kooperationsvereinbarung mit der Gemeinde notwendig, wenn sich die Vertragskonditionen für den Einzelnen nicht verändern?

Mehr anzeigen

Planung und Bau

Wann startet der Ausbau? Wann ist mit dem Anschluss der Ortsteile zu rechnen?

Wann ist Baubeginn in meiner Straße? Wo kann ich mich darüber informieren, wie weit die Bauarbeiten in meiner Gemeinde sind?

Kann ich das Leerrohr auf meinem Grundstück selbst verlegen und somit Kosten sparen?

Mein Haus liegt mehr als 10 m vom Gehweg entfernt… wie verhält es sich da mit baubedingten Mehrkosten?

Unsere Hausverwaltung hat uns mitgeteilt, dass bei uns geprüft wird, ob bei uns Glasfaser verlegt wird oder ein Koaxialkabel – wie ist das zu verstehen?

Mehr anzeigen

Installation und Hausanschluss

Welche Bauverfahren kommen auf dem Weg zum Haus zum Einsatz?

Wie kommt das Glasfaserkabel am besten in mein Haus?

Wer ist für die weitere Verkabelung im Haus zuständig?

Welche Arten von Bohrungen gibt es und welche Vorteile haben sie?

Mein Haus hat keinen Keller, aber eine Fußbodenheizung. Wie sorgen Sie dafür, dass die Dichtwanne auch intakt bleibt?

Was passiert bei Schäden am Gebäude, die bei der Erstellung des Hausanschlusses entstehen?

Von der Grundstücksgrenze bis zu unserem Hauswirtschaftsraum sind es mehr als 10 Meter… können da nicht auch bereits bestehende Leitungen genutzt werden?

Was passiert mit den Altanschlüssen, insbesondere wenn ich jetzt keinen Vertrag über Glasfaser schließe?

Können alte Telekommunikationsleitungen im Haus für die Verbindung zwischen ONT und Router genutzt werden?

Welche Leistungen übernimmt die DNS:NET und welche trage ich als Eigentümer?

Kann ich die Installation des Glasfasermodems am optischen Netzabschluss (ONT) selbst vornehmen?

Stellt mir DNS:NET während der Vertragslaufzeit einen Router zur Verfügung?

Wie realisiert DNS:NET 2,5 GBit/s am Router?

Mehr anzeigen

Verträge und Tarife

Muss ich meinen bestehenden Vertrag kündigen, damit ich nicht doppelt zahlen muss?

Ich habe meinen Telefon- und Internet-Vertrag über zwei verschiedene Anbieter. Wie verhalte ich mich da?

Welche Folgen hat es für mich, wenn ich mich während der Nachfragebündelung noch nicht für einen Glasfaseranschluss durch die DNS:NET entscheide?

Kann ich nach 2 Jahren einen Vertrag über einen anderen Anbieter abschließen oder bin ich immer an DNS:NET gebunden?

Zwischen welchen Glasfaser-Tarifen kann ich wählen und worin unterscheiden sie sich?

Mehr anzeigen